Administratief bediende

Functie

• Aanmaken van klantendossiers en contracten in het CRM-facturatiesysteem.
• Beheren van prijsaanpassingen in lijn met dossierwijzigingen.
• Onderhouden van klantgegevens en informatie
• Verwerken van tickets van de Customer Desk voor aanpassingen in klantinformatie.
• Voorbereiden van facturatie en maandafsluitingen binnen gestelde deadlines maakt deel uit van je takenpakket als administratief bediende
• Opstellen en onderhandelen van kredietnota's conform contractuele opzegvoorwaarden
• Beheer van contracten inclusief opvolging van gerelateerde e-mailcorrespondentie
• Ondersteuning van het Sales team bij het opstellen en verzenden van prijslijsten, raamovereenkomsten en offertes, inclusief eerstelijns klantfeedback.
• Fungeren als contactpersoon voor specifieke klanten bij factuurvragen en opmerkingen.
• Verzorgen van nauwkeurige leveranciersbestellingen en opvolging van interne faciliteiten.

Jouw profiel

• Je hebt een administratieve opleiding genoten en hebt kennis van bedrijfsbeheer of gelijkwaardig door ervaring
• Goede kennis MS Office (Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Teams). Kennis van CRM Dynamics is een pluspunt
• Je legt vlot telefonische contacten in het Nederlands en het Frans
• Je hebt goede noties van het Engels;
• Je werkt ordelijk, nauwkeurig en houdt van structuur
• Je bent dynamisch ingesteld
• Je bent contactvaardig en commercieel ingesteld;
• Je hebt affiniteit met cijfers en kan er analytisch mee omgaan

• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen

Aanbod

• Een voltijds administratief bediendecontract (volgens PC 317)
• Aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques
• Je komt terecht in een afwisselende job in een familiale werkomgeving waar je je meteen thuis voelt
• Werkzekerheid bij één van de grootste spelers in de Belgische beveiligingssector